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Vous êtes spécialiste du procurement et souhaitez digitaliser votre projet et votre stratégie, en prenant en compte tous les enjeux du procurement aujourd’hui ? Thierry Dufresne, VP Sales et Marketing chez Izberg, présente en vidéo les atouts de la marketplace pour une stratégie procurement réussie.
Quels sont selon vous les défis majeurs auxquels le procurement doit faire face aujourd’hui ?
S’intéresser au procurement B2B demande de prendre en compte les deux parties prenantes concernées : l’acheteur et le fournisseur. Le premier souhaite profiter d’une expérience d’achat one-stop-shop, c’est-à-dire pouvoir acheter différents produits à un seul endroit. Il veut pouvoir comparer les prix, et avoir le choix parmi un catalogue de produits et de services enrichi. Il souhaite également s’appuyer sur des fournisseurs de confiance, tant sur le plan financier, que logistique et éthique. Enfin, l’acheteur souhaite bénéficier de la même expérience d’achat que dans le B2C.
Quant au fournisseur, son principal défi est de s’assurer une meilleure visibilité, et un trafic plus élevé.Il a besoin d’être sûr que l’acheteur le paiera et de contrôler ses investissements.
Quelles solutions existent aujourd’hui pour un procurement réussi ?
Il existe une solution qui permet d’affronter à la fois les défis de l’acheteur et du fournisseur : la marketplace. Un nouvel acteur entre alors en scène : l’opérateur. La marketplace permet de fédérer l’écosystème et place l’opérateur au centre de la chaîne de valeurs. Il aide en outre à générer de nouvelles sources de revenus reposant sur un modèle à la commission. Plus besoin de gérer des stocks, ou de faire de la logistique. Le marketplace permet par ailleurs d’étendre son catalogue et de gérer l’effet long tail*, mais aussi de tester de nouveaux produits, services et offres sans prendre de risques. Enfin, il permet de capturer et de capitaliser sur la data pour gérer cet écosystème.
*L’effet long-tail désigne le fait qu’un grand nombre de références de fond de catalogue correspondant individuellement à un volume de vente faible, peuvent, quand elles sont vendues à de nombreux acheteurs, représenter une part importante du chiffre d’affaire total.
