IZBERG était Partenaire du Digital Benchmark, organisé à Chantilly les 4 et 5 avril 2023. Les 4 & 5 Avril 2023, l’EBG réunit 450 Directeurs et Directrices retail, E-commerce, relation client & Business-to-Business pour partager leur expertise et évaluer les solutions et les prestataires du marché digital.
L'objectif ? Accompagner les décideurs dans leurs projets de gestion de la relation client, social marketing, retail E-Commerce et BtoB.
Ces deux journées se sont articulées autour de quatre grandes thématiques :
- Parcours Relation Client
- Parcours Technologies
- Parcours Stratégie
- Parcours Business-to-Business
Nous étions aux côtés de notre partenaire Franfinance pour co-animer un workshop sur le thème: « Fédérer son écosystème : clients, distributeurs, stakeholders ».
À propos de l'EBG
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale. Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année.