Agir avec et pour vous
Nos clients nous choisissent certes pour l'externalisation de leur tech mais surtout pour notre expertise et capacité à les accompagner dans la prise de décision. Celle-ci s'effectue dans une démarche collaborative nous permettant ainsi de répondre à vos problématiques tout en développant et enrichissant notre solution.
Ce partenariat se concrétise, par exemple, en vous invitant à la conception des fonctionnalités, au test de prototypes avant le développement, à des sondages et interviews utilisateur etc.
Construire ensemble
Cette base fondamentale - le partenariat - nous permet de concevoir ensemble un produit répondant aux cas d'usages de tous nos clients. Par essence, le modèle SaaS offre une même version à l'ensemble de nos utilisateurs. Ceux-ci bénéficient donc automatiquement des nouvelles fonctionnalités développées très régulièrement sur le produit.
Nous avons donc à cœur de comprendre le besoin des utilisateurs tout en ayant pour objectif de répondre à un maximum de cas d'usages.
L'utilisateur au cœur de nos préoccupations
Les utilisateurs sont ceux travaillant au quotidien sur la solution IZBERG. Nous accordons beaucoup d'importance et de temps à la manière dont ils utilisent le produit, à comprendre pourquoi telle ou telle fonctionnalité leur est nécessaire.
Nous mettons ainsi l'accent sur l'utilisabilité quotidienne de notre solution mais aussi sur son efficacité et sa performance au service de l'entreprise.
L'agilité : clé de voûte de nos actions
En adoptant l'agilité comme état d'esprit - et non comme méthode, l'agilité n'étant pas une fin en soi - nous tâchons d'apporter de la valeur à chaque action, de manière rapide et régulière. Cela permet d'impliquer toutes les parties et de raccourcir le cycle de feedbacks au maximum.
Par exemple, nous effectuons des mises en production hebdomadaires afin d'apporter de la valeur chaque semaine à l'utilisateur ou lotissons les développements pour de gros projets.